jueves, 10 de noviembre de 2016

Estilos de enfrentamiento al conflicto




         Existen tres tipos de enfrentamiento a un conflicto:
             AGRESIVO:  Yo siempre gano y tú pierdes.
              PASIVO:  Tú siempre ganas y yo me aguanto.
              ASERTIVO: Negocia para llegar a una solución en la que
                                    las dos partes ganen.



Pasos para resolver un conflicto


Las emociones básicas que se experimentan cuando se vive un conflicto son la rabia, la tristeza
 y el miedo
El camino de la resolución de conflictos  es  la expresión adecuada de estas emociones, 
la escucha de las de los demás y la búsqueda de alternativas válidas para los miembros que experimentan el conflicto

Pasos a seguir:

En primer lugar:
         - Reconocer y aceptar las propias emociones
         - Identificar y respetar las emociones de los demás.
Segundo paso:
Identificar los pensamientos que genero ante los problema:
        - yo tengo la culpa
        - la culpa la tiene el otro
Tercer paso:
- Expresar lo que yo he vivido
- Expresar como lo he interpretado
- Expresar como me he sentido
- Expresar que me hubiera gustado que pasara , proponiendo cambios para el futuro
Escuchar al otro:
- Lo que vivió
- Cómo lo interpretó, sus intenciones reales.
- Cómo se sintió.
- Que le hubiera gustado que sucediera , y sus propuestas para el futuro

Los conflictos son parte de nuestra vida

Los conflictos son parte de nuestra vida y una gran fuente de aprendizaje

Tener conflictos significa estar vivo, y lo saludable es aprender a manejarlos,  principalmente porque algunos son inevitables,